Politique de confidentialité
Découvrez comment Maelus Pharma protège vos données personnelles sur notre site web.
Introduction
La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont Maelus Pharma collecte, utilise, protège et partage vos données personnelles lorsque vous utilisez le site www.drmaelus.com.
Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données, conformément à la loi "Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).
Responsable du traitement
Maelus Pharma
Les données personnelles sont collectées et traitées par :
Email : contac@drmaelus.com
Adresse : 78, Avenue des Champs-Élysées, Bureau 326, 75008 Paris
Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services. Cela peut inclure :
Données d'identification
prénom, nom, adresse email, téléphone
Données de connexion
adresse IP, type de navigateur, pages visitées
Données de paiement
uniquement via des tiers sécurisés (aucune donnée bancaire n'est stockée sur notre site)
Données pédagogiques ou de suivi
résultats d'exercices, interactions dans les espaces de formation
Finalités de la collecte
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
Gestion des commandes
(ebooks, formations, coaching)
Envoi d'emails
d'information, newsletters ou offres (avec votre consentement)
Réponse aux demandes
via formulaires ou email
Suivi pédagogique
et accompagnement
Amélioration de l'expérience
utilisateur (navigation, contenu, statistiques)
Base légale du traitement
Les traitements réalisés sont fondés sur :
1
Votre consentement
(formulaires, abonnements email)
2
L'exécution d'un contrat
(commande d'un produit ou service)
3
Notre intérêt légitime
(améliorer nos services, prévenir la fraude)
Destinataires des données
Vos données sont traitées exclusivement par Maelus Pharma. Elles peuvent être transmises aux prestataires techniques (plateformes de paiement, hébergeur, CRM/emailing) strictement nécessaires au bon fonctionnement du service.
Aucune donnée n'est vendue à des tiers.
Durée de conservation
Les données sont conservées pour la durée nécessaire à la finalité :
1
Données client
3 ans après le dernier contact ou achat
2
Données de facturation
10 ans (obligation légale)
3
Données marketing
jusqu'au retrait du consentement
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez de :
Droit d'accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l'effacement
(sauf obligation légale)
Droit d'opposition ou limitation du traitement
Droit à la portabilité
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@drmaelus.com.
Cookies et traceurs
Le site utilise des cookies pour :
Mesurer l'audience
(Google Analytics, ou autre)
Optimiser la navigation
Gérer les préférences utilisateurs
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données :
Hébergement sécurisé
Accès restreint aux données
Paiements gérés par des plateformes conformes PCI-DSS
(Stripe, PayPal...)
Transfert hors UE
Par principe, les données sont hébergées dans l'Union européenne.
Si certains prestataires sont situés hors UE (ex : outils email ou analytics), des clauses contractuelles types sont mises en place pour garantir un niveau de protection équivalent.
Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Modification de la politique
La présente politique peut être modifiée à tout moment en fonction des évolutions légales ou techniques.
Dernière mise à jour : 1 août 2025